İçeriğe geç
14 gün iade hakkıGüvenli ödemeAndroid uygulamasını indir 📍 Şehrini seç⚡ Eskişehir içi 3 saatte kapında Sipariş TakibiYardım
Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Siparişlerinizde geçerli mesafeli satış sözleşmesi ve tarafların hak ve yükümlülükleri.

🌐 kur.yasal_uyari SSS

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, https://eskitezgah.com adresindeki pazaryeri üzerinden elektronik ortamda kurulur. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladıktan sonra siparişi verdiğini kabul eder.

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI

SATICI, siparişteki ürünü kendi adına satan mağazadır. Bir siparişte birden fazla mağazanın ürünü varsa her mağaza kendi ürünleri için ayrı SATICI'dır ve her biriyle ayrı sözleşme kurulur.

Satıcının unvanı, adresi ve iletişim bilgileri ödeme adımında ve mağaza sayfasındaki "Satıcı bilgileri" bölümünde yer alır. Ödeme adımından açtığında bu form siparişindeki mağazaların bilgileriyle dolu gelir.

1.2. ALICI

Ad soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta: sipariş sırasında ALICI'nın girdiği bilgilerdir.

1.3. ARACI HİZMET SAĞLAYICI

Pazaryerini işleten Talha İzzet Kireçci (EskiTezgâh), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Mağazaların ürünlerini sergilemesi ve ALICI'nın sipariş vermesi için ortam sağlar; satış sözleşmesinin tarafı değildir. Mevzuattan doğan yükümlülükleri saklıdır.

  • Adres: Işıklar Mah. Bozdağ Sok. No:10 Tepebaşı / Eskişehir
  • Telefon: 0546 767 10 03
  • E-posta: talhaizzet3@gmail.com
  • Vergi dairesi / no: eskişehir v.d / 5630944797 / 58057603880
  • MERSİS: —

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'nın pazaryerindeki mağazasından sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfasında; adet, KDV dahil fiyat, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde gösterildiği gibidir.

Siparişteki ürünler, adetleri, KDV dahil fiyatları, kargo ücreti ve toplam tutar ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir.

MADDE 3 - ÖDEME

Ödeme, SATICI adına ARACI HİZMET SAĞLAYICI'ya (EskiTezgâh) yapılır: kartla ödeme, aracı hizmet sağlayıcının anlaşmalı lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır; aracı hizmet sağlayıcının kuryesiyle teslim edilen siparişte kapıda nakit ya da kartla ödenebilir. Sepetteki bütün mağazaların siparişleri tek ödemeyle ödenir. Kart bilgileri SATICI ve ARACI HİZMET SAĞLAYICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit ve vade farkı ALICI ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.

MADDE 4 - TESLİMAT

4.1. Ürünler ALICI'nın bildirdiği adrese SATICI tarafından kargoyla ya da (sunuluyorsa) aynı şehirde kurye ile gönderilir. Her mağaza kendi siparişini ayrı paket hâlinde gönderir.

4.2. Kargo ücreti ve ücretsiz kargo sınırı her mağaza için ayrı belirlenir; ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

4.3. Teslimat, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ürün sayfasında ya da sipariş özetinde belirtilen sürede yapılır. SATICI ürünü süresinde teslim edemeyecekse durumu 3 gün içinde ALICI'ya bildirir; ALICI siparişi iptal ederse ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.

4.4. Teslimatta hasarlı paket fark edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulması ve aynı gün sipariş sayfasından SATICI'ya bildirilmesi önerilir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Birden fazla parçadan oluşan ya da ayrı teslim edilen ürünlerde süre son ürünün teslimiyle başlar.

5.2. Cayma bildirimi; Hesabım, Siparişlerim bölümündeki sipariş sayfasından "İade talebi" ile ya da SATICI'nın Madde 1.1'deki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak yapılabilir.

5.3. ALICI ürünü, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'nın bildirdiği yolla geri gönderir. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde teslim masrafları dahil ödenen tüm bedel, ALICI'nın ödeme aracına uygun şekilde ARACI HİZMET SAĞLAYICI aracılığıyla iade edilir. SATICI, ürün kendisine ulaşana ya da ALICI geri gönderdiğini belgeleyene kadar iadeyi bekletebilir.

5.4. ALICI, ürünün olağan kullanımı dışında oluşan değer kaybından sorumludur.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Bunlar arasında özellikle ALICI'nın isteğine göre hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler, çabuk bozulabilen ürünler ve ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen bakımından iadesi uygun olmayan ürünler bulunur. Bu niteliği taşıyan ürünlerde durum ürün sayfasında belirtilir.

MADDE 7 - SATICI'NIN VE ALICI'NIN SORUMLULUKLARI

7.1. SATICI, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz teslim etmekten ve faturasını düzenlemekten sorumludur. Ayıplı ürünlerde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

7.2. El yapımı ve doğal malzemeli ürünlerde renk, desen ve ölçüdeki küçük farklar, ürün sayfasında belirtilen sınırlar içinde kaldığı sürece ayıp sayılmaz.

7.3. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

MADDE 8 - ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK

8.1. ALICI şikâyetini önce sipariş sayfasındaki "Sorun bildir" ile ya da doğrudan SATICI'ya iletebilir. SATICI yanıt vermezse ARACI HİZMET SAĞLAYICI'ya talhaizzet3@gmail.com adresinden ya da sitedeki canlı destekten başvurabilir.

8.2. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üstünde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

Sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Bir örneği sipariş sayfasında ALICI'nın erişimine sunulur.